באתר “לקרוא, להבין, להביע” אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ושומרים על המידע האישי שנמסר לנו.
המידע שנאסף משמש אותנו לצורך אספקת השירותים והמוצרים, שיפור חווית המשתמש, מתן מענה לפניות ושירות לקוחות, וכן לשיווק ושימור לקוחות – והכול בהתאם לחוק.
 

פרטי תשלום מעובדים ומאובטחים על ידי חברת טרנזילה ואינם נשמרים אצלנו (למעט ארבע ספרות אחרונות של הכרטיס לצורכי זיהוי). האתר מתארח במערכות Wix שמספקות תקני אבטחה והצפנה מתקדמים.

למשתמשים יש את מלוא הזכויות לעיין במידע שנשמר עליהם, לבקש תיקון או מחיקה, ולנהל את הסכמתם לשימוש בעוגיות. לכל שאלה או בקשה ניתן ליצור קשר במייל: offirmargulis@gmail.com.

​

​

מדיניות פרטיות – לקרוא, להבין, להביע

עודכנה לאחרונה: ספטמבר 2025

כללי

אתר “לקרוא, להבין, להביע” (להלן: "האתר") מופעל ומנוהל על ידי אופיר מרגוליס, עוסקת פטורה (להלן: "הנהלת האתר").
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, עושים שימוש, שומרים ומגנים על מידע אישי של המשתמשים באתר.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

 

איסוף מידע

במסגרת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע אישי, ובכלל זה:

• פרטי זיהוי: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת מגורים.
   

• פרטי תשלום: ארבע ספרות אחרונות של כרטיס אשראי (שאר פרטי הכרטיס מעובדים ישירות על ידי חברת טרנזילה ואינם נשמרים באתר).
   

• מידע הנמסר בהרשמה לאתר: שם וכתובת דוא"ל.
   

• נתוני שימוש: כתובת IP, סוג דפדפן, נתוני גלישה באתר, בהתאם להסכמת המשתמש לשימוש בעוגיות (Cookies).
   

 

מטרות השימוש במידע

המידע נאסף ומשמש לצורך:

• אספקת שירותים, מוצרים ותוכן באתר.
   

• מתן מענה לפניות ושירות לקוחות.
   

• שיפור חווית המשתמש באתר והתאמת השירותים.
   

• דיוור, שיווק ושימור לקוחות, בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם לחוק התקשורת.
   

• עמידה בהתחייבויות משפטיות ורגולטוריות (כגון דיווח לרשויות המס).
   

 

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

• נתוני תשלום מועברים באופן מאובטח לחברת טרנזילה לצורך סליקה בלבד. למדיניות הפרטיות של טרנזילה: https://www.tranzila.com/privacy.html.
   

• האתר משתמש במערכות Wix לניהול ואחסון, המספקות מנגנוני אבטחה, הצפנה ועמידה בתקנים בינלאומיים.
   

• מידע עשוי להישמר במערכת CRM פנימית המיועדת לניהול קשרי לקוחות.
   

• לא יועבר מידע לצדדים אחרים אלא אם נדרש על פי דין או צו בית משפט.
   

 

שימוש ב-CRM (ניהול קשרי לקוחות)

האתר משתמש במערכת CRM לניהול קשרי לקוחות, לצרכים הבאים:

• ניהול פרטי לקוחות ומעקב אחרי רכישות ושירותים

• שליחת הודעות, עדכונים וניוזלטרים

• שיפור השירות וחוויית המשתמש

שמירה ואבטחת המידע:

• כל המידע האישי נשמר בצורה מאובטחת במסגרת מערכת ה-CRM.

• אין שימוש במידע לצרכים שאינם מתוארים במדיניות הפרטיות.

שיתוף מידע עם צד ג’:

• המידע נשמר ב-CRM אך לא מועבר לצדדים שלישיים אלא אם הדבר נדרש לצורך מתן השירות (כגון ספקי שירותי דוא"ל או סליקה), ובהתאם למדיניות הפרטיות.

זכויות המשתמש:

• למשתמשים יש את הזכות לבקש גישה למידע האישי שלהם, לעדכן אותו או למחוק אותו, בהתאם לחוק.

שמירת מידע ואבטחה

• המידע נשמר במערכות Wix ובמערכות צד ג' (כגון טרנזילה) בהתאם לתקנים מחמירים של אבטחת מידע.
   

• האתר פועל באמצעות חיבור מאובטח (SSL).
   

• הנהלת האתר נוקטת באמצעי אבטחה סבירים על מנת להגן על המידע מפני גישה בלתי מורשית, אך אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת.
   

• מידע נשמר כל עוד יש בו צורך למטרות שצוינו במדיניות זו, ולאחר מכן יימחק או יעבור אנונימיזציה.
   

 

זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (תיקון 13, 2022 ואילך), לכל משתמש הזכויות הבאות:

• הזכות לעיין במידע שנשמר עליו.
   

• הזכות לבקש תיקון מידע שגוי או עדכון פרטים.
   

• הזכות לבקש מחיקה של המידע האישי ("הזכות להישכח"), למעט מידע שנדרש לשמירה על פי דין (כגון לצורכי דיווח לרשויות).
   

למימוש זכויות אלו ניתן לפנות אל הנהלת האתר בדוא"ל: offirmargulis@gmail.com

 

עוגיות (Cookies)

• האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך הפעלתו התקינה, שיפור חווית המשתמש, ניתוח תנועת גולשים ושיווק.
   

• עוגיות לא חיוניות יופעלו רק לאחר קבלת הסכמת המשתמש.
   

• המשתמש רשאי לנהל את העדפותיו באמצעות ההגדרות בדפדפן או באמצעות באנר העוגיות באתר.
   

 

יצירת קשר בנושא פרטיות

לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות זו או למידע האישי שלך, ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר:

• אופיר מרגוליס
   

• דוא"ל: offirmargulis@gmail.com
   

• טלפון: 052-6712234
   

 

שינויים במדיניות

הנהלת האתר רשאית לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות. העדכון האחרון יופיע בראש עמוד זה.